Posted in biograafiad-memuaarid ettevõtlus juhtimine klienditeenindus

Ulla-Maija Paavilainen „Suurim neist on armastus: Kirsti Paakkaneni lugu: naine Marimekko edu taga“

Ilukirjanduslikus võtmes tundeküllane elulooraamat Soome tippjuhist Kirsti Paakkanenist, kelle juhtimisel…

Posted in klienditeenindus

Piret Bärg “Neljamõõtmeline teenindus”

Seda raamatut kätte võtma ajendas mind huviäratav pealkiri – ükski…